Добрый день! Были на Валааме с 09.08.23 по 10.08.23. Хочу выразить огромную благодарность за 2 сказочных дня проведенных в компании профессионального экскурсовода и нашей группы. Спасибо большое всем и за все! За организацию, за теплоту и профессионализм, за красоту и необыкновенные впечатления, за вкусную еду и незабываемый валаамский распев!

Здравствуйте! Была по программе "Валаамская элегия" 5д./4.н с 07.08 по 11.08.2023 в сопровождении Полкововой Виктории Лонгиновны. Встреча с Валаамом через 6 лет очень порадовала. Бытовые условия улучшились-новая гостиница "Зимняя"очень уютная; прекрасные трапезы... Природа, экскурсии - на ОТЛИЧНО! Огромное спасибо Виктории Лонгиновне!!! Она на острове,кажется, знает любую травинку... Сколько интересных и ЧУДЕСНЫХ встреч было за эти 5 дней!Виктория всегда была на связи и помогала решать и бытовые проблемы... Спасибо "Валаамскому Паломнику" за таких профессионалов, влюблённых в своё дело!!! Около Виктории Лонгиновны все "заболели" "ВАЛААМКОЙ"! И,конечно, многие сюда вернуться ещё раз! Желаю всем открыть для себя Валаам НАВСЕГДА!...а со всей группой, по-моему, это случилось благодаря нашей Путеводной Звезде - Полкововой Виктории Лонгиновне!

Сегодня 15 августа 2023 года, мы наконец доехали на Валаам, мы из Москвы, у нас был всего один день, приехали на катере в 12 часов, рейс обратно был в 16 часов, увидели у центрального входа слева работает пункт проката гольфкаров и микроавтобусов, так как часть маршрута пешая у нас, то решили арендовать микроавтобус, выбрали маршрут и оплатили мужчине с бородкой 4500 рублей за экскурсию с 14:30 до 15:30, т.к. катер придет за нами в 16:00! Довольные и с верой в душе мы пошли пешком осмотреть храмы, к 14:15 мы подошли к стоянке автобусов, уже подустали ножки, (я хромаю), подошли к мужчине которому отдали деньги, сказали мы здесь, ждём, время 14:30, я подхожу и спрашиваю где автобус наш? Человек начинает выяснять где водитель, и через 10 минут отдает наши деньги назад! Говорит- у нас не сложилось! Автобуса не будет! Шок! Для нас это просто потерянное время, (могли бы дальше ходить-ковылять, но посмотреть больше и помолиться! А тут такой обман!!! Прости Господи! Как таком святом месте могут работать такие бессовестные люди? Прошу администрацию принять меры, паломники ведь идут с верой в сердце, (хромые, больные, здоровые) и не каждый день и даже год могут приехать сюда, помолиться и набраться душевных сил в столь прекраснейшем месте!

Менеджер Диана усиленно пыталась уговорить меня одного оплатить за 2-х местный номер, ссылаясь, что у нас режим пандемии и мы не можем поселить второго человека. Пришлось отказаться от поездки, оценка "0".