Хочу выразить Вам огромную благодарность за четырехдневную программу "Валаамское богомолье". В этом году у нас все получилось так, как и ожидали, начиная с дат, погоды, содержания и завершая безупречным приемом, душевностью и высоким профессионализмом гидов-экскурсоводов. Спасибо Вам и всей команде, низкий поклон!

Начнем по порядку! Брали тур на сайте Валаама из Приозерска. Стоимость 15800 за двоих с экскурсией и обедом. Организация отвратительная! Дата изначально 19.08.25. Накануне вечером сообщили об отмене в связи со штормом. Вариант отмена с возвратом или перенос. Перенесли на 20.08. Поездку отменили. В этот день переехали по плану в Питер. Предложили перенос на 21.08 на утро. Из Питера это уже совсем не удобно. Отказались. В обед набрали сами, на авось и вдруг появилось два места на 12:00! Конечно сказали да. Ура, наконец-то! Но… Из Питера нужно выехать в 09:00, работает из телефон с 08:30! И началось! Встаем в 08:00, чтобы выехать в 09:00. Приходит смс, что поездка отменяется! Смотрим в окно, солнечно и тихо! Смотрим прогноз, полный порядок! Что делать? Видимо в России без этого вопроса не прожить! С 08:30 начинаем звонить! Или занято, или не отвечают! Дозваниваемся! Оператор Дарья, выгнать мало! Долго писать про весь разговор, главное нет четкого ответа да или нет! Т.е. подтверждения поездки! Типа организаторы нам ничего не говорил! Кого слушать? Что делать? Сложилось впечатление, что нас просто пытались развести! Не приехали и ладно, возврата денег не будет! Мы не знаем кто прислал вам смс! Кошмар! На свой страх и риск собираемся и едем! Приезжаем на место. Бардак полнейший! Никакой организации хотя организаторы были! Информации никакой! Все нужно спрашивать, искать! И это за 15800! Сели, поплыли. Про метеор, доехали и уже хорошо! Но в целом грустно! На острове встретил гид! О, чудо! Пошли. В целом экскурсия неплохая, но зачем терять драгоценное время стоя у современного, совсем не интересного здания и слушая про россети?! Странно это как-то. Вся экскурсия, включая обед в трапезной, проходит галопом! Про обед, он был… Свободное время было лишь на поставить свечи и написать записки! И даже это все бегом! Зачем люди приезжают на Валаам?! Посмотреть, узнать, окунуться в этот мир, побыть наедине и подумать! Подобная экскурсия не про это! Жаль! Цены на острове на все космические! Ящики для пожертвований на каждом шагу! А если нужно в туалет, то 50! Ребята, а совесть где? Разве монахи для этого строили остов? А на отдельном причале роскошная яхта с гербом страны… Сегодня остров это кузница денег! Только вот куда они идут?! И вишенка на торте обратная дорога! Никто не сказал, что приехав на остров одним метеором, обратно нужно ехать совсем другим! И опять мечется народ в поисках своего метеора. С трудом сели. Экскурсовод ищет не сданный бейджик, а не человека! Матросы смеются, что мол будет у оставшегося пару дней на подумать потому, что шторм… Вот такой сегодня Валаам…

Хотим выразить нашу искреннюю благодарность Ирине Борисовне Мухиной, которая проводила нам экскурсию 4 августа 2025. Ее рассказ был чрезвычайно интересный, глубокий, неформальный, с прекрасным русским языком. Обаяние Ирины делало общение на протяжении 6 часов легким и приятным. Мы влюбились в Валаам. Спасибо огромное!

Экскурсия без удобств. Везде ходили пешком, хотя у других операторов сажали в автобус и возили. Не информировали об удобных маршрутах(пока поднялась по лестнице"дух вон") а люди пожилого возраста, о том что можно арендоватьчто то для передвижения на"4колесах". Экскурсовод постоянно крутила головой при рассказе аж в глазах зарябило и моя голова начала болеть, затруднительно слушать хотя было бы интересно. Аудио устройство не предоставили, при большом количестве людей в здании или на улице при ветре не все слышно поэтому стало неинтересно и скучно. Очень жаль что так всё у этой турфирмы. Возлагали большие надежды на экскурсию а получили испорченное настроение и не очень познавательную экскурсию.