Большая благодарность нашему экскурсоводу Жарая Анне Александровне за проведенную экскурсию на остров Валаам 15.09.2024г. Всё было профессионально, интересно и очень душевно. Большое Спасибо!

Были на Валааме 08.09. Отправление из Сортавала по программе "Знакомый Валаам". Мечтали посетить это святое место. И очень жаль, что такие благостные места сейчас превращают в исключительно коммерческие проекты. При оплате тура были определенные вопросы без ответа, спросила будет ли договор на оказание услуг, мне ответили "Нет, мы Паломническая служба монастыря, вы делаете пожертвование за поездку". Попыталась узнать почему услугу "индивидуальный гид" указали в счете 2 раза и оплату (ой пожертвование) просят в двойном размере, если тур у нас один, день посещения один и на сайте указан ценник 1900. Ответ как на рынке "не хотите, не берите, если вы хотите вернутся к стандартной групповой экскурсии, то мы отменим индивидуального гида". Итого оплатили 5500 с чел за тур и 3800 за индивидуального гида. Дальше в описании тура указано посещение "Новый Иерусалим»* и приписочка "организаторы оставляют за собой право заменить экскурсию «Новый Иерусалим» на экскурсию «Никольский скит». Без договора не понятно, на каких основаниях, почему будет заменяться экскурсия. И, конечно же, нам её заменили/подменили. Когда я спросила у гида, почему нам не показали "Новый Иерусалим», она очень удивилась и ответила, что его посещение и не планировалось. За 20300 (пожертвований!) нам показали «Центральная усадьба» потом долго и упорно мы шли по каким-то задворкам, где нам показывали: бани, почту, водопровод и пр. очень интересные места Валаама. Наконец добравшись до скита и зайдя в Храм, про помолиться можно забыть. В маленькую церквушку гиды заводят группы и стоя в центре рассказывают. Рядом со скитом умопомрачительный вид. Далее нас должен был забрать автобус и отвезти в трапезную. Но и тут организаторы отличились, несколько групп и мы ожидали эти автобусы минут 15, нами было принято решение идти пешком, чтоб не терять время. Впечатление от сотрудничества: выкачка денег, юридическая безграмотность, плохая организация. Впечатление от Валаама: впечатляющая природа (очень повезло с погодой), завораживающее место. Про благодать сказать не могу, к сожалению. Так как за весь день ни одной службы мы не посетили, ни одного монаха или батюшку не увидели. Но сорокоуст подали (1 имя 500руб.). Вот такие у нас православные места) Но сам Валаам прекрасен!

Добрый день! Посетили чудесный остров Валаам 14 Сентября. Хочется выразить огромную благодарность экскурсоводу Екатерине Евгеньевне. С первых минут она увлекла нас живым, увлекательным рассказом и на протяжении всего дня нам было очень интересно всё, что рассказывалось этим замечательным экскурсоводом! Просим Вас отметить работу этого замечательного человека! Обязательно вернемся к Вам снова! Спасибо!

Уважаемые организаторы паломнических туров на Валаам! С 14 по 15 сентября мы побывали в паломнической поездке и хотим выразить огромную благодарность Животенко Анне Павловне за профессионально проведенную экскурсию с нашей группой! Человек обладает удивительной харизмой,огромными знаниями в области истории монастырской жизни Валаама. Анна влюблена в свою работу и прекрасно относится к людям!Еще раз спасибо за такого гида и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением,Татьяна Алексеевна (г.Краснодар) и Марина Петровна (г.Королев).