Посетила Валаам 10 июля. Организатор "Валаамский паломник". В посещение входило 2 экскурсии, покупала тур 2 июля, за совсем не символическую сумму-5,5 тыс рублей . Приехала в Сортавалу утром. Гуляла по набережной, ждала метеор на 13 часов. Видела , как уходил метеор на укороченную эскурсию в 11 часов. В 13 часов метеор не пришел!!!! Помимо меня ждали метеор еще порядка 30 человек. Никто не подошел и ничего не сообщил. Сами бегали и выясняли. Отменили из-за поломки метеора. Из-за отмены весь день пошел коту под хвост. Получается я планировала, специально приобретала поездку с экскурсиями, но услугу не оказали и не извинились!!!!! Сказали,что мне звонили , но я не брала трубку. А ничего,что звонили 9 июля, когда я была в поезде и не было сети?? Было еще полдня 10-го числа , чтобы позвонить. Есть для того и другие способы оповещения - СМС, эл.почта!!!!! Просто безобразие!!! Вот тебе и паломник!!!! Пришлось ехать на катере по короткой программе, совсем меня не устроившей. Как объяснили местные, метеоры 70-х годов и часто выходят их строя. НО !!!! Сезон короткий, почему не подготовиться??? Жалко, что нет других вариантов для более длительного посещения. Валаам прекрасен. Но все поставлено на коммерческую плохо организованную основу.

Благодарим чудесного человека Марину Игоревну за экскурсию по Валааму. Сразу видно, что это очень знающий и любящий свое дело человек. Рассказывает интересно, грамотно, увлеченно. Благодарим всей группой и от нашей семьи персонально. За внимательное отношение к детям.

Спасибо Шпагину Сергею за замечательное знакомство с о. Валаам. Интересный рассказчик, внимательный и тактичный человек. Спасибо огромное от Смолян ( г. Смоленск)!

Нашим экскурсоводом и сопровождающим в поездке по острову Валам с 17-20.08.24 была Екатерина Вячеславовна Голофаст. Екатерина Вячеславовна, огромное спасибо , что Вы были с нами! Ваша любовь к Валааму и профессионализм в подаче материала как экскурсовода были в каждом Вашем рассказе. Я услышала много нового, что не знала раньше, вам удалось не только рассказать про Валаам, его историю, но и поддержать и укоренить во мне то благостное состояние , в которое погружаешься на Валааме. Спасибо, что Вы были с нами в этой поездке!